宏昆酒店集团的精益增长之道 旗下朗丽兹酒店精细化运营逆势破局

2024-05-27 12:58   来源: 互联网    阅读次数:2138

面对经济复杂多变、行业竞争格局重构的大背景,2024年宏昆酒店集团在逆境中以精细化的运营管理精神继续保持业绩增长,交出了一份令人满意的答卷:95%以上的在营门店都已盈利,全国门店整体出租率近80%,同比去年同期营业收入增长近30%,连续多日全网“零差评”。旗下朗丽兹酒店稳步扩张。

宏昆在一片红海中找到了自己的生存之道——从投资人和消费者的需求出发,保证标准化执行,实现收益和品质的双赢。具体来看,对投资人宏昆坚持“开一家成一家”的品牌发展原则。这背后不仅要有“术”的支撑:科学的物业选址调研、成本可控的集采平台,以及高效的数字化运营管理平台。更重要的是在“道”的层面,品牌坚持与投资人风雨同舟。

“同行共赢”加盟政策助力品牌扩张

今年,宏昆新推出的“同行共赢”加盟政策更是这一理念的生动体现。品牌与投资人以投资回报周期为目标进行对赌,若门店未能达成既定的保底业绩指标,将免除投资人管理费,以减轻其经营压力。若门店能够超额完成业绩指标,宏昆将按照约定比例收取品牌管理费,并将超出比例部分的全部管理费作为对店长卓越贡献的奖励。在新政的有力推动下,宏昆品牌的增长速度显著加快,旗下主力品牌如朗丽兹、漫曲、康福瑞等纷纷迎来多家门店的开业。数据显示,截至目前,今年已有近20家门店成功开业,还有52家门店完成签约。

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朗丽兹酒店回龙观东大街地铁站首开LONG街店

用宏昆酒店集团董事长叶漫青的话就是,“加盟是要让投资人赚钱,我们不签霸王条款。我们企业文化的宗旨是坚持长期主义,要让投资人获得非凡盈利体验”。

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叶漫青与高管团队召开顾客网评分析晨会

大批优质店长成为宏昆门店收益管理的“杀手锏”,这些店长不仅在新的加盟政策推动下成为了提升业绩的关键力量,更是通过“多劳多得”的明确激励机制,使他们的努力与回报紧密相连,形成了一份实实在在的“契约”。甚至表现出色的店总还有机会成为“股东”,这让店长的积极性被大大激发,让他们更有可能将门店视为自己的事业,全心投入。

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持续提升精细化运营水平

宏昆在持续增长的同时,还不断提升整体的精细化运营水平。用一套数智化系统赋能门店做到精准定价,实现酒店资源的最大化利用,从而提高酒店的整体收益。“五一”期间,酒店单日整体出租率95%,综合RevPAR近500元,单日满房门店20家,单日综合营收227万,同比去年同期增长105%。以朗丽兹、漫曲、康福瑞等品牌为代表的中高端及中端酒店收获大量好评。

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数智化系统

值得一提的是,宏昆在获客策略上也在不断寻求突破和创新。相较于传统的OTA渠道,宏昆积极开拓更优质资源获客,显著增加了门店收益。目前,品牌自有会员占据了门店顾客群体的60%,成为重要的客流来源。同时,还有部分门店借助品牌线上营销的强大赋能,在抖音平台上成功吸引了近半数的顾客订单。目前,宏昆会会员已经突破2000万,为门店输客提供了更有力的支持。近日,宏昆酒店集团携旗下朗丽兹等连锁品牌与正琨文旅集团的西山温泉正式达成会员合作,双方会员权益实现互通。通过有效运营,宏昆将客户更紧密地绑定在平台上,不仅加深了用户关系,还显著提升了会员的转化率和复购率。

宏昆认为一切赋能都要围绕“两高一低”的目标开展,即高顾客满意度和高收入和低成本。品牌对店长、门店、投资人的所有赋能都要通过这三个维度进行有效评价。正如叶漫青所说,只要把门店的收益管理做好,就会赢得更多投资人的信任,要保持耐力,坚持长期主义。


责任编辑:Linda
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