光大云缴费本年服务活跃用户突破5亿户 持续高速高质量发展

2021-11-12 12:10   来源: 中国快报网    阅读次数:3693

近日,记者从中国光大银行获悉,今年以来,光大云缴费依托创新开放服务模式,各项服务规模持续攀升,目前全平台服务活跃用户已超过5亿户,同比增24%缴费笔数超17亿笔同比增18%;缴费金额突破4500亿同比增32%,其中10月份缴费金额突破1000亿元,整体呈现高速健康发展态势

从便民生活缴费入手,用心用力解决好老百姓“急难愁盼”的生活难题,是光大云缴费一直以来的服务重点。截至目前,光大云缴费已经覆盖水、电、燃气、有线电视、供暖费、非税、社保、医疗、教育等11900多个缴费项目,缴费服务输出至微信美团、中国银联、各大电商平台、电信运营商、金融同业等大型机构650余家便民服务水平不断提升。
  一直以来,光大云缴费深耕个人、企业、政务三大缴费场景坚持“一张蓝图绘到底”策略,加快向省、市、县三级纵深拓展截至目前,电费代收服务覆盖全国,有线电视费代收服务地级市覆盖率92%,水费代收服务地级市覆盖率79%,燃气费代收服务地级市覆盖率为69%线上便民生活缴费已覆盖全国主要县域地区,切实解决了人民群众实际生活困难,有效助力乡村振兴。
  同时,光大云缴费重点发力全国社保代收服务持续拓展各类非税代收服务,推动各级各地政府机构“一网通办”加速实施。目前,中央财政非税代收服务上线37家执收单位,地方财政非税代收服务覆盖28个省级地区,交通罚款代收覆盖17个省级地区,社保代收覆盖26个省级地区同时,光大云缴费不断强化社保缴费高峰期服务保障截至目前云缴费之社保代收本年缴费笔数超9500万,缴费金额390亿元,重点为异地就业、外出务工人员解了燃眉之急

此外,光大云缴费持续精耕移动端建设。云缴费移动客户端坚持“简单、流畅、唯美”原则,用匠人精神持续打造产品与服务,持续加快云缴费APP、云缴费官方小程序、社保云缴费小程序、医疗云缴费小程序、社区服务小程序、开薪宝小程序“1+5”自营渠道建设。其中,“社保云缴费”小程序升级2.0版在交互体验、交叉营销、客户转化、渠道赋能等方面全面升级云缴费之社区服务小程序2.0版本正式上线,可提供线上预约及下单、微信支付的一站式服务。
  为了满足人们便利性金融服务需求,光大云缴费推出电子钱包服务,为缴费用户提供便民金融服务。其中,“缴费钱包”支持超过1万个便民缴费小额支付场景“财富钱包”支持购买小额财富金融产品,在为便民服务加持金融价值的同时,满足了用户更全面的便利性金融需求。
  


责任编辑:安迪andy
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