智慧破局·引领未来丨西雀智慧财税管理系统正式发布

2020-10-16 16:57   来源: 中国资讯网    阅读次数:2328

10月16日,由小蝌蚪科技联合智慧芒果主办的产品发布会在蓉成功举行。

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产品发布会以“智慧破局·引领未来”为主题,正式发布了智慧财税管理系统--西雀。截止目前,西雀系统已被超过40+财税服务企业使用,并成功驱动智慧芒果从几百家客户到十万家的爆发式增长。

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突破困境,打开“互联网+财税”新局面

发布会现场,小蝌蚪科技CEO王浩谈到,在科技革命和产业变革的今天,“智能财税”作为新的财税运行形态和模式是必然趋势。

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但如何借助技术的力量赋能众多财税服务企业,让他们突破客户经营难、员工效能低、企业缺乏竞争力的困境,从技术变革中不断获益,而不被变化的市场淘汰,是值得我们深思的问题。

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同时,这也一直动着小蝌蚪科技在“互联网+财税”的服务模式中探寻、深耕多年,基于对行业的思考与分析,小蝌蚪科技研发了集业务管理、客户经营、员工管理、品牌打造于一体的西雀智慧财税管理系统,帮助企业打开财税服务的新局面。王浩还表示,西雀要做的不止是企业财税系统提供商,更希望通过系统去帮助企业提升核心竞争力,提高企业知名度,打造企业护城河。

 

科技与财税业务深度融合

西雀系统是如何助力财税企业实现服务标准化、客户精细化、员工效能化?

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经过小蝌蚪产品研发团队的长期研发打磨,西雀区别于市面上其他的财税系统,实现了四个创新。

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第一,更贴近业务场景。西雀系统的设计开发需求来自全国的财税从业者,他们从行业痛点和业务场景出发提需求,经过产品设计、开发、测试等环节后上线,然后提供给上千的基层业务人员试用,收集反馈意见,不断迭代完善。第二,具有运营管理能力。西雀不是单纯的数据统计或业务展示,而是会在业务流程和数据分析中,给出经营管理的指导策略。第三,打通前端业务系统和后端管理系统,一个账号联动多个系统,提高操作效率,实现数据互联互通。第四,西雀不止是软件提供商,更是品牌制造商。系统可私有运营,企业自持系统品牌,真正赋予企业品牌实力。

 

借力系统,突破企业效能瓶颈

作为西雀系统的资深用户,四川芒果财税的总经理姚翔和广州芒果财税的总经理程榕明在现场做了关于系统使用的深度分享。

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他们提到:西雀将所有业务流程注入系统,自动流转,在每个环节设置服务标准,既提升了效率又保证了服务品质。

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系统中的客户印象、客户价值、亲密度等功能,帮助我们做客户分级管理,并配合精细化的运营策略,有效提升了客户满意度和转化率。由于服务过程都会被系统记录,所以效能管理也更加科学有效。

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姚翔还特别提到,西雀的核心在于颠覆了传统的服务模式,打通前端业务系统和后端管理系统,形成数据的互联互通,并结合对数据的运用和分析对内提升管理效能,对外解决服务同质化问题,给我们的客户带来了全新的财税服务认知。

 

赋能行业,共同构建服务新生态

会议最后,王浩还强调,推动财税服务行业向前发展是每一个财税人的责任,西雀将持续致力于为财税行业赋能,不断探索新理念新模式,携手各方合作伙伴,共同构建企业财税服务新生态。


责任编辑:阿林
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